Договор публичной оферты
на оказание образовательных услуг
Языковая школа «Zerdeli Lingua», г. Астана
Дата размещения оферты: «18»Марта 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя GLOBALUNISERVICES (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления образовательных услуг.
  • 1.2. Любое физическое лицо (далее — «Клиент»), обратившееся к Исполнителю для получения образовательных услуг, считается принявшим условия настоящей Оферты (Акцепт оферты) с момента подписания анкеты/заявления в учебном центре либо заполнения онлайн-формы на сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту образовательные услуги по обучению выбранному иностранному языку (английский, немецкий, итальянский, корейский, китайский) по программе, выбранной Клиентом, а Клиент обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Подробная информация о программах, расписании, форматах и стоимости размещена на сайте Исполнителя, а также предоставляется в учебном центре.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
  • Организовать и провести обучение в соответствии с выбранной программой и расписанием.
  • Обеспечить квалифицированных преподавателей.
  • Информировать Клиента об изменениях в расписании и иных условиях обучения.
3.2. Клиент обязуется:
  • Оплачивать услуги своевременно и в полном объёме.
  • Посещать занятия согласно установленному расписанию.
  • Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость образовательных услуг определяется выбранной программой и указывается на сайте Исполнителя, в прайс-листе, либо доводится до сведения Клиента иным доступным способом.
4.2. Оплата производится наличными средствами либо в безналичной форме по следующим реквизитам:
ИП GLOBALUNISERVICES
Адрес: Казахстан, г. Астана, улица Жанайдара Жирентаева, дом 13, кв./офис 5
БИН (ИИН): 841112351030
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ06722S000007189762
5. Порядок расторжения оферты, возврат оплаты
5.1. Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя до начала обучения, уведомив Исполнителя не менее чем за 3 (три) рабочих дня до старта курса. В этом случае оплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
5.2. В случае досрочного расторжения настоящей Оферты по инициативе Клиента после начала курса, Исполнитель удерживает штраф в размере 30% от оплаченной суммы. Оставшаяся часть средств, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента о расторжении.
  • 5.3. Исполнитель не возвращает денежные средства за фактически оказанные услуги.
6. Обработка персональных данных
  • 6.1. Клиент, подписывая анкету/заявление либо заполняя онлайн-форму, даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. Иные условия
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
  • 7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, размещая обновлённый текст на официальном сайте или в учебном центре. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено Офертой.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП GLOBALUNISERVICES
Адрес: Казахстан, г. Астана, улица Жанайдара Жирентаева, дом 13, кв./офис 5
БИН (ИИН): 841112351030
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ06722S000007189762
Телефон: __________________
  • E-mail: ___________________
Образец анкеты (заявления) на обучение для совершеннолетних и для детей
Для совершеннолетних:
Я,
ФИО: ________________________
Контактный телефон: _______________
e-mail: _______________
Выбираю обучение по языку:
☐ Английский ☐ Немецкий ☐ Итальянский ☐ Корейский ☐ Китайский
(отметить/подчеркнуть нужное)
Ознакомлен(а) с условиями Публичной оферты на оказание образовательных услуг языковой школы «Zerdeli Lingua» (г. Астана, 2025) и принимаю их в полном объёме. Согласие на обработку персональных данных даю добровольно.
Дата: __________
  • Подпись: ___________
Для несовершеннолетних (если оформляет родитель или законный представитель):
Я,
ФИО обучающегося (ребенка): ________________________
Дата рождения: ________________________
ФИО родителя/законного представителя: ________________________
Отношение к обучающемуся: _______________________
Контактный телефон: _______________
e-mail: _______________
Выбираю обучение по языку:
☐ Английский ☐ Немецкий ☐ Итальянский ☐ Корейский ☐ Китайский
(отметить/подчеркнуть нужное)
Ознакомлен(а) с условиями Публичной оферты на оказание образовательных услуг языковой школы «Zerdeli Lingua» (г. Астана, 2025) и принимаю их в полном объёме. Согласие на обработку персональных данных даю добровольно.
Дата: __________
  • Подпись родителя/законного представителя: ___________
ҚОҒАМДЫҚ ОФЕРТА
Білім беру қызметтерін көрсетуге арналған
"Астана қаласы, Zerdeli Lingua" тіл мектебі**
Офертаны жариялау күні: «18» наурыз 2025 ж.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы құжат – дара кәсіпкер GLOBALUNISERVICES (бұдан әрі – «Орындаушы») атынан жасалған ресми ұсыныс (қоғамдық оферта) болып табылады және білім беру қызметтерін көрсетуге қатысты барлық маңызды талаптарды қамтиды.
  • 1.2. Білім беру қызметтерін алу мақсатында Орындаушыға жүгінген кез келген жеке тұлға (бұдан әрі – «Тапсырыс беруші») осы Офертаның шарттарын қабылдаған (Акцепт) болып есептеледі. Акцепт – оқу орталығында анкета/өтінішке қол қою немесе сайтта онлайн-форма толтыру арқылы жүзеге асады.
2. Офертаның пәні
2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге өз қалауы бойынша шет тілін (ағылшын, неміс, итальян, корей, қытай) оқытатын білім беру қызметтерін ұсынады, ал Тапсырыс беруші осы қызметтер үшін ақы төлеуге міндеттенеді.
  • 2.2. Бағдарламалар, сабақ кестесі, оқу форматы мен құны туралы толық ақпарат Орындаушының сайтында және оқу орталығында көрсетіледі.
3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
3.1. Орындаушының міндеттері:
  • Таңдалған бағдарлама мен сабақ кестесіне сәйкес оқытуды ұйымдастыру және өткізу;
  • Білікті оқытушылармен қамтамасыз ету;
  • Оқу процесі мен шарттарға өзгерістер енгізілген жағдайда, Тапсырыс берушіні хабардар ету.
3.2. Тапсырыс берушінің міндеттері:
  • Қызметтер үшін уақытылы және толық көлемде ақы төлеу;
  • Сабақтарға белгіленген кестеге сай қатысу;
  • Орындаушы бекіткен ішкі тәртіп ережелерін сақтау.
4. Қызмет құны мен төлем тәртібі
4.1. Білім беру қызметтерінің құны таңдалған бағдарламаға сәйкес белгіленеді және Орындаушының сайтында, прайс-парағында немесе басқа да қолжетімді тәсілдермен Тапсырыс берушіге хабарланады.
4.2. Төлем қолма-қол немесе қолма-қолсыз (банк арқылы) келесі реквизиттерге жүргізіледі:
ИП GLOBALUNISERVICES
Мекенжайы: Қазақстан, Астана қаласы, Жанайдар Жирентаев көшесі, 13-үй, 5-пәтер/кеңсе
БСН (ЖСН): 841112351030
Банк: "Kaspi Bank" АҚ
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
  • Шот нөмірі: KZ06722S000007189762
5. Офертаны бұзу және төлемді қайтару тәртібі
5.1. Тапсырыс беруші оқу басталғанға дейін Орындаушыға кемінде 3 (үш) жұмыс күні бұрын ескерту арқылы қызметтен бас тартуға құқылы. Бұл жағдайда төленген сома Орындаушы шеккен нақты шығындарды шегеріп, қайтарылады.
5.2. Оқу басталғаннан кейін Тапсырыс берушінің бастамасымен осы Офертаны мерзімінен бұрын бұзу кезінде, Орындаушы төленген соманың 30% мөлшерінде айыппұл ұстайды. Қалған сома, көрсетілген қызметтер құнын шегергенде, Тапсырыс берушіге жазбаша өтініш түскеннен кейін 10 (он) жұмыс күні ішінде қайтарылады.
  • 5.3. Орындаушы нақты көрсетілген қызметтер үшін ақшаны қайтармауға құқылы.
6. Жеке деректерді өңдеу
  • 6.1. Анкета/өтінішке қол қою немесе онлайн-форма толтыру арқылы Тапсырыс беруші Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өзінің жеке деректерін өңдеуге келісім береді.
7. Басқа шарттар
7.1. Осы Офертаға қатысты даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.
  • 7.2. Орындаушы осы Офертаның шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер Орындаушының ресми сайтында немесе оқу орталығында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
8. Орындаушының реквизиттері
ИП GLOBALUNISERVICES
Мекенжайы: Қазақстан, Астана қаласы, Жанайдар Жирентаев көшесі, 13-үй, 5-пәтер/кеңсе
БСН (ЖСН): 841112351030
Банк: "Kaspi Bank" АҚ
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Шот нөмірі: KZ06722S000007189762
Телефон: __________________
  • E-mail: ___________________
Балалар үшін (егер ата-ана немесе заңды өкіл толтырса):
Мен,
Оқушының (баланың) Т.А.Ә.: ________________________
Туған күні: ________________________
Ата-ананың/заңды өкілдің Т.А.Ә.: ________________________
Оқушыға туыстық/заңды қатынасы: _______________________
Байланыс телефоны: _______________
e-mail: _______________
Оқу тілі:
☐ Ағылшын ☐ Неміс ☐ Итальян ☐ Корей ☐ Қытай
(қажеттіні белгілеңіз/астын сызыңыз)
«Zerdeli Lingua» тіл мектебінің (Астана қ., 2025 ж.) білім беру қызметтерін көрсетуге арналған Қоғамдық оферта шарттарымен толық таныстым және қабылдаймын. Жеке деректерді өңдеуге өз еркіммен келісім беремін.
Күні: __________
  • Ата-ананың/заңды өкілдің қолы: ___________
Ересектер толғандар үшін:
Мен,
Т.А.Ә.: ________________________
Байланыс телефоны: _______________
e-mail: _______________
Оқу тілі:
☐ Ағылшын ☐ Неміс ☐ Итальян ☐ Корей ☐ Қытай
(қажеттіні белгілеңіз/астын сызыңыз)
«Zerdeli Lingua» тіл мектебінің (Астана қ., 2025 ж.) білім беру қызметтерін көрсетуге арналған Қоғамдық оферта шарттарымен толық таныстым және қабылдаймын. Жеке деректерді өңдеуге өз еркіммен келісім беремін.
Күні: __________
  • Қолы: ___________